Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 1 січня 2025
Contents
1. 30-денна гарантія повернення
Якщо протягом перших 30 днів ви незадоволені — повертаємо 100% без жодних питань. Тільки для нових акаунтів, один раз на клієнта.
2. Кредити при зміні тарифу
При апгрейді залишок зараховується як кредит. При даунгрейді різниця зараховується як кредит на майбутні платежі.
3. Поновлення підписки
Автоматичні поновлення не підлягають поверненню, якщо послуга використовувалась. Скасуйте за 24 години до дати поновлення.
4. Випадки без повернення
Порушення Умов використання, акаунт призупинений через зловживання, домени та SSL-сертифікати після реєстрації, запити після 30-денного терміну.
5. Процес повернення
Напишіть на hostpro@apartner.pro. Обробляємо за 1 робочий день; кошти повертаються за 3–7 банківських днів.
6. Кредити на акаунт
Замість повернення на картку можна обрати миттєвий кредит на акаунт.
7. Суперечки
Якщо вважаєте відмову несправедливою: hostpro@apartner.pro